Transformo datos complejos en decisiones estratégicas basadas en evidencia.
Bachiller en Ingeniería de Sistemas y Computación (Programa ONE). Mi enfoque combina el rigor de la ingeniería con el Data Storytelling para diseñar soluciones que no solo explican el pasado, sino que anticipen el futuro.
🔎 Análisis estructurado y modelado relacional
📊 Dashboards ejecutivos orientados a resultados de negocio
🤖 Modelos predictivos aplicados a la retención y optimización
🎯 Enfoque en UX/UI para una visualización de datos de alto impacto
- Problema: Tasa de abandono del 20.4% sin visibilidad de causas raíz.
- Solución: Análisis diagnóstico de churn con enfoque en CX y correlación de quejas.
- Impacto: Identificación de variables críticas con 99.5% de correlación con el abandono.
- Problema: Deserción del 27% en clientes de alto valor (Fibra Óptica).
- Solución: Pipeline de ML (Random Forest + Undersampling) optimizado para maximizar Recall.
- Impacto: 79% de efectividad en detección de fuga, permitiendo acciones preventivas automáticas.
- Problema: Sesgos subjetivos en la evaluación del desempeño histórico de jugadores.
- Solución: Normalización (Min-Max) y ponderación de estadísticas multidimensionales (1996–2023).
- Impacto: Framework objetivo para la comparación de desempeño entre diferentes eras.
